第七百一十二章：拒绝与训斥！（2 / 2）

可是问题是，这样一来，关于照片就只能省略了，不然大多数人根本用不起订购的流量。

如此这般，那app的价值就大打折扣了，毕竟大家选购的时候，如果没有图片作为参考，是很难做出选择的。

为此，贺云甚至也一度考虑要不要干脆放弃这个app得了，毕竟打电话其实也挺方便的。

可转念一想，贺云又觉得自己好像想叉了。

网上的订购，如果是电脑那自然没有任何问题，但是手机的话，受流量的限制，app不仅要做的很小，而且还要没有图片，这就难度大增了。

怎么办？

贺云一时之间也有些犹豫不决。

仔细想了想，贺云决定还是暂且将软件开发出来再说吧。

“董事长！还有一事，需要征求你的意见！”

“你说！”贺云抬起头看向了他！

“关于批假那事！”

“哦哦哦行！这事我批了，年假十五天！批复！”

对于王全的年假，贺云自然没有任何意见，毕竟按照公司章程，所有员工都有年假，而且可以任意支配，只需要报备就行了。

而王全的年假，高航羽报到了他这里，贺云自然没有什么意见，当即就做了批复。

在请假条上签下自己的大名之后，贺云即刻示意王全可以离开了。

“那行！就这样吧！你还有什么事情吗！”

“没了！那董事长！我先离开了！”

说着，王全即刻离开了。

又过了几天，贺云突然发现没了王全的同城送，似乎有点运转不过来，究其原因，主要还是因为业务上的不熟悉。

毕竟王全是灵魂，而作为副经理的郜林却是忙的晕头转向，这不，今日，贺云刚到分公司办公区，就听见一阵争吵。

贺云立即走了过去，他一看，发现是一群人正被郜林训斥。

“怎么回事？”贺云立即开口询问了起来。

与此同时，贺云也扫了被训斥的人一眼，发现这些好像都是同城送的客户。

就跟三大运营商一般，同城送也招聘了不少客服，只要有客户反应情况，她们就会及时来处理。

比如反应店铺弄虚作假，比如反应骑手送餐太慢，态度不好，这些客服都必须要及时进行处置。

为此，贺云还让王全特意组建了一个庞大的客服部，人数足有四五十人之多，其领头的正是客服部经理，由副经理郜林直接监管。

这些都是通过贺云同意的，所以贺云十分清楚。

“董事长！”

“董事长，你怎么过来了！”郜林一见贺云，即刻恭敬道。

“我问你，这是怎么回事！你在干什么？客服部这是犯了什么事情？”贺云再次重复问道，他的目光直盯着眼前的郜林。

“董事长！你听我解释，事情是这样的客服部不少人经常出错今天更是未曾理睬其中一名反馈情况的客户，所以我就”

对于郜林的解释，贺云没有多说什么，他看了一眼被训斥的几个人，随即抽出一把椅子坐了下来。

而后就见贺云看向了被训斥的领头客服部组长：“我记得你叫张玲儿吧！以前是从前台部调过来的！你说说，具体是怎么一回事？”

“董事长！这”

“说！我听着！”贺云冷冷说了一句。

“是是是董事长！其实我们并不是没有处理，而是对方无理取闹，我们已经为他赔付了，可对方还是打电话过来，说没有收到钱！”

“是这样吗？你没说谎！”

“董事长！的确是这样，但是就算如此，她们是客服，就必须要耐心”

还不等郜林把话说完，贺云立即道：“够了！不要再说了！既然对方纯粹是无理取闹，那就不要管了！我们不能什么都去管！要是对方再无理取闹，直接报警，让警察来处理这件事！我会让法务部负责的！”贺云直接拒绝了郜林的提议。

他们虽然是客服，但不是奴才，如果是客户无理取闹，那就不能供着。

他们又不需要让所有人都满意，这是不可能的！

“是是是董事长！我明白了”

郜林话落，贺云又接着道：“你跟我过来一下！”

贺云瞪了他一眼，冷冷的把他叫离了客服部

董事长办公室，贺云把他叫到了这里。

“坐吧！”贺云再次对着他说了一句。

可是郜林心中却是万分忐忑，因为他已经看出了贺云心情似乎很不好。

“难道是我做错了什么？”

就当郜林心中暗暗嘀咕之时，贺云语重心长的说道：“郝林！我记得你好像是我老乡吧！银城人！以前是在云逸旅游工作吧！你也是公司的老人了！得与时俱进，别什么都蛮干！就像这次！你要知道，同城送是我们公司最为主要的业务之一，凡事都要慎重，客服部并未做错，你训斥他们干嘛，你要为他们解决问题，而不是推卸责任！”

“你要记住凡事都要以公司为重！”

“董事长我！”

“你不用再说了！这次你跟老汪对调一下吧！”

“老汪？”